¿Tiene alguna pregunta? Tal vez encuentre aquí la respuesta. ¿No ha encontrado su pregunta? Contacte con nosotros rellenando el formulario de contacto.
Podrá descargar el certificado directamente después de haber aprobado el examen. También puede descargarlo en un momento posterior desde su cuenta.
Para ello debe realizar un examen. Antes de realizar este examen, deberá consultar la instrucción de seguridad o acceso. Esto puede hacerse tantas veces como se desee. A continuación, comenzará el examen.
Eso difiere de un cliente a otro. Normalmente doce meses, a veces veinticuatro. La fecha de expiración se indica en el certificado y también se comunica de antemano. Vea para ello la información que presentamos junto con las instrucciones.
El empleador o cliente siempre puede buscar y consultar los resultados de los exámenes. Sus datos se eliminan automáticamente trece meses después de que haya caducado el último certificado que ha conseguido y trece meses después de que haya iniciado sesión o se le haya invitado. Por supuesto, sus datos siempre pueden ser eliminado con anterioridad; para ello debe contactar con nosotros usando el formulario de contacto en https://www.explainsafe.nl/es/frequently-asked-questions
En la mayoría de casos se prepara automáticamente un examen nuevo en el momento en que haya suspendido uno. Esto depende de la configuración por examen y por entorno. Por eso, si ha suspendido, puede ocurrir que deba volver a buscar personalmente la instrucción y empezar.
El cliente determina cuánto tiempo tiene para realizar un examen. El examen se cronometra para que sepa cuánto tiempo le queda. Si sobrepasa el plazo estipulado, el examen finalizará automáticamente y ya no podrá entregarlo. En ese caso, deberá volver a seguir la instrucción e iniciar el examen.
Mientras realiza el examen, puede dejar una pregunta sin responder "marcándola". Antes de terminar el examen, puede volver a la pregunta marcada para responderla.
Eso depende de los idiomas que haya elegido su cliente o empleador. En el menú despegable de selección de idiomas al inicio de la instrucción y examen puede consultar los idiomas disponibles.
Explainsafe puede ser usado por usuarios de iPad, tanto para realizar un examen, como para la gestión de candidatos. Para disfrutar de una experiencia de uso óptima, recomendamos usar el iPad con la versión más nueva de iOS. Esto también se aplica, por supuesto, a las tabletas Android y otros aparatos móviles. Asegúrese de actualizar el navegador. Recomendados tener siempre todo actualizado antes de realizar una instrucción/examen en Explainsafe.
En este caso, consulte primero los ajustes de su navegador de Internet. Google Chrome dispone, por ejemplo, de una función de traducción que se puede activar o desactivar. En algunos casos, esto puede provocar textos incorrectos. ¿Está seguro de que esto no es el caso? Comuníquelo usando el formulario de contacto en https://www.explainsafe.nl/es/frequently-asked-questions